บรรยายเรื่อง “การพัฒนาการให้บริการในหน่วยงานด้วย LINE Official Account”

บรรยายเรื่อง “การพัฒนาการให้บริการในหน่วยงานด้วย LINE Official Account”

วันที่ 15 มีนาคม 2566 เวลา 09.00-12.00 น. ผ่าน MS TEAMS

ผู้บรรยาย ดร.วศิน ตรีสินธุรส

รองคณบดีฝ่ายแผนและประกันคุณภาพการศึกษา
คณะวิทยาศาสตร์และศิลปะศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน

LINE Certified Coach 2023

สิ่งที่ต้องเตรียม

• Computer ที่สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้
• Smartphone ระบบ iOS และ Android ที่สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้

เนื้อหาการอบรม

1. รู้จัก LINE Official Account
2. คุณสมบัติของ LINE OA
3. การสร้างการรับรู้
   • Premium ID
   • Verified Account
4. การสื่อสาร
   • Greeting Message
   • Rich Menu
   • Broadcast
5. การให้บริการ
   • Chat
   • Tag
6. การสร้างความสัมพันธ์ต่อหน่วยงาน
   • Coupon
   • Reward Cards